B2B (англ. Business-to-Business - Бизнес для бизнеса) - автоматизированные системы, в которых в качестве субъектов процессов продажи и покупки выступают юридические лица (предприятия, организации). Такие системы обычно используются для организации снабжения компаний и реализации продукции.

B2C (англ. Business-to-Consumer – Бизнес для потребителя) - автоматизированные системы, в которых в качестве продавца выступает юридическое лицо (предприятие, организация), а покупателя - физическое лицо. Типичный пример - Интернет-магазин.

BI (англ. Business Intelligence - бизнес-интеллект) - система анализа и представления информации для поддержки принятия управленческих решений, а также инструменты для извлечения из данных значимой для бизнеса информации.

CBS (англ. Constraint-Based Scheduling – планирование в условиях ограничений) - планирование загрузки ресурсов, имеющих ограниченную мощность, оперативное корректирование этой загрузки в случае изменения ситуации (например, внеплановый ремонт оборудования), а также определение оптимального порядка выполнения технологических операций.

CRM (англ. Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами) – информационная система для автоматизации взаимодействий с заказчиками (как потенциальными, так и действующими). Нацелена на увеличение продаж, повышение лояльности потребителей, управления маркетинговой деятельностью компании.

CRP (англ. Capacity Requirements Planning – планирование потребностей в мощностях) процесс определения необходимых производственных мощностей в соответствии с планом производства, а также распределение доступных производственных ресурсов для своевременного выполнения этого плана.

EAM (англ. Enterprise Asset Management – Управление основными фондами) - это интегрированное программное решение, созданное для автоматизации контроля технической эксплуатации оборудования, а также сопровождения жизненного цикла основных активов и фондов предприятия. Кроме управления ТОиР включает в себя интеграцию с процессами материально-технического снабжения, управления складскими запасами, финансами и персоналом.

EDI (англ. Electronic Data Interchange – Электронный обмен данными) - это технология автоматизированного обмена электронными сообщениями в стандартизированных форматах между бизнес-партнерами.

ERP ( англ. Enterprise Resource Planning —Планирование ресурсов предприятия) — это интегрированная система для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия: материальными, финансовыми, человеческими и т.д. (снабжение, склад, сбыт, производство, персонал, оборудование, финансы, проекты, документооборот)

GMP (англ. Good Manufacturing Practice- Надлежащая производственная практика) - система норм, правил и указаний в отношении производства лекарственных средств, медицинских приборов, изделий диагностического назначения, продуктов питания, пищевых добавок, активных ингредиентов.

MRO (англ. Maintenance, Repair and Overhaul – Техобслуживание, ремонты и модернизация/капремонты) – концепция управления ремонтом и техобслуживанием основных средств применительно к авиации, городскому и железнодорожному транспорту, вооруженным силам и судостроению, когда речь идет об ТОиР сложных технических комплексов, транспортных средств и систем вооружения.

MRP (англ. Material Requirements Planning – Планирование материальных потребностей) – концепция планирования ресурсов предприятия, нацеленная на своевременное удовлетворение материальных потребностей производства (необходимые комплектующие пошли в производство и заказ был выполнен в установленный срок).

MRP II (англ. Manufacturing Resource Planning — Планирование производственных ресурсов) – развитие концепции MRP, ориентированное на более широкий охват ресурсов предприятия. Позволяет комплексно планировать множество процессов, каждый из которых связан с другими процессами.

PBL (англ. Performance Based Logistics – транзакционно-ориентированная логистика) - автоматизация логистики с использованием процессного подхода, который позволяет построить всю логистическую цепочку таким образом, чтобы перейти от традиционного подхода «оплата за компонент» к подходу «оплата за оговоренный уровень надежности и готовности.

PLM (англ. Product Lifecycle Management – Управление жизненным циклом изделия) - процесс управления полным жизненным циклом изделия — от его концепции, через проектирование и производство до продаж, послепродажного обслуживания и утилизации.