Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Filter by Categories
Новости
Статьи

IFS Applications для сервисных компаний

IFS помогает Вам продвигаться вверх по цепочке создания ценности, отвечая всем запросам Вашего бизнеса с помощью одного универсального инструмента – ERP-системы

Некоторые сервисные компании-клиенты IFS

Клиенты IFS

Мы работаем с большим количеством наряд-заказов и часто реализуем выездное обслуживание. Для утверждения возвращенного материала мы пользуемся специальными кодами и можем осуществлять анализ прибыли Парето.

Роберт Браун, вице-президент отдела информационных технологий, Mitutoyo America

Клиент IFS

IFS Applications позволяет нам получать представление о состоянии нашей работы, а также быстро указывает на слабые места, в которые нам нужно направить нужные ресурсы.

Фредрик Норд, вице-президент сети филиалов компании Tomra, расположенных в Северных странах

Клиент IFS

 

Информация про оборудование компании собрана в единой системе, обеспечивающей полный обзор процессов. Кроме того, компоненты системы обеспечивают удобное управление информацией с помощью финансовых отчетов.

 

Роб Бот, руководитель работ по техническому обслуживанию компании EBS

клиент IFS

Это было единственное приложение, которое бы позволило нам обслуживать клиентов на всех этапах реализации наших услуг, начиная от осуществления телефонных звонков и проверки запасов до размещения товара на складе и распределения заданий между специалистами производства.

Эдриан Игли, руководитель группы поддержки приложений Auto Windscreens

Карта решений для сервисных компаний

Решение IFS Управление услугами предприятия (IFS Enterprise Service Management) — это комплексный продукт по управлению жизненным циклом, который удовлетворит потребности любой сервисной компании. Не имеет значения, чем именно занимается Ваша компания –предоставляет услуги выездного обслуживания, предлагает обслуживание на заводе, дома или в офисе клиента, в складских помещениях, в помещениях линейных или иных производственных основных фондов.

Не столь важно и то, каким образом осуществляется Ваша деятельность: выполняет ли Ваша компания заказы, которые были размещены заранее, реализовывает ли условия договора на техническое обслуживание, работаете ли с предприятиями или непосредственно с клиентами. В любом случае IFS Enterprise Service Management – это решение именно для Вашего бизнеса.

Особенности работы IFS Applications в сервисных компаниях

Чтобы быть лидером в отрасли нужно знать потребности своих клиентов, предоставлять первоклассный сервис и постоянно предлагать новые виды услуг. Для этого нужны средства автоматизации производства, обслуживания, ремонтов, продаж, которые позволят оперативно ориентироваться в рыночной ситуации и не менее оперативно реагировать на новые веяния и тренды. ERP-система IFS Applications поможет автоматизировать процессы Вашей компании и превратить Ваши хорошие идеи в отличные.

Преимущества

Оптимизация ресурсов

Лучшие инструменты для планирования, управления работами, проектами, рабочим временем позволят Вам усовершенствовать свой бизнес и сократить, а вскоре и исключить затраты, которые сейчас Вам кажутся естественными. Автоматизация процессов производства, проектирования, обслуживания и ремонтов от IFS позволит Вам сократить время обработки заказа, увеличить количество заказов и получить довольных и лояльных клиентов.

Управление контрактами

Система управления бизнес-процессами IFS Applications позволяет анализировать узкие места своих бизнес-процессов и получать от них максимальную отдачу, вести соглашения об уровне обслуживания (SLA), использовать мобильные устройства на выезде, учитывать непредвиденные обстоятельства и корректировать планы на лету. Единая ERP-система IFS Applications упорядочивает бизнес-процессы, предотвращая потерю важной информации.

Управление складом запасных частей

ERP-система IFS Applications позволяет забыть о проблемах, связанных с отсутствием нужных запчастей на складе, доступностью инструментов, непредвиденного использования деталей, которые заказывались для другого проекта, своевременным оформлением заказов. Процессы планирования работ, материалов, заказов на закупку интегрированы в одной системе. Нужная деталь будет доступна на складе в нужное время и в нужном количестве.

Контакты

Украина, 61072, г. Харьков, просп. Науки 43

+38 (057) 754 30 90, +38 (057) 781 62 28

info@ifsukraine.com

Возникли вопросы? Отправьте нам сообщение