Generic selectors
Только точные совпадения
Поиск в заголовках
Поиск в содержимом
Поиск в публикациях
Поиск на страницах
Фильтр по категориям
Новости
Статьи

Новости

Anticimex выбирает IFS Applications

Anticimex является ведущей специализированной компанией в сфере профилактической борьбы с вредителями. Компания представлена в 17 странах мира. Штат насчитывает около 5500 сотрудников. Anticimex растет с каждым годом с момента своего основания в 1934 году. Об особенностях использования продукции IFS в компании расскажет данная статья.

Рынок услуг по борьбе с вредителями стремительно растет. Урбанизация, увеличение темпов образования отходов и развитие туризма способствуют этому росту. Однако, в настоящее время сектор услуг сталкивается со строгим регулятивным контролем разрешенных к использованию химических веществ. Эти изменения обеспечивают новые возможности тем компаниям по борьбе с вредителями, которые обладают необходимым потенциалом и возможностями для разработки масштабируемых профилактических систем.

Основные проблемы борьбы с вредителями 

У Anticimex есть разнообразные предложения для владельцев жилья и предприятий. Компания осуществляет борьбу с рядом вредителей, в основном с грызунами и насекомыми. Однако, на Дальнем Востоке компания регулярно занимается борьбой с экзотическими опасными животными, такими как кобры. Anticimex выполняет проверки жилых домов при покупке/продаже. Сюда входит противопожарная безопасность, удаление влаги, проверка источников электропитания, регистрация собственности, страхование на случай выявления скрытых дефектов жилого дома. Компания также предлагает услуги по уборке жилых помещений. Однако,  это отдельное направление компании, где используется специально выделенный транспорт и специалисты.

Из 5500 сотрудников 3000-3500 — это технические специалисты, которые работают в полевых условиях на объектах заказчиков. Технические специалисты компании Anticimex используют портативные мобильные ERP решения, которые позволяют им вести отчетность непосредственно на местах, не возвращаясь в офис. С таким широким спектром предлагаемых услуг и распределенной сетью технических специалистов и клиентов, компании требуется надежная и масштабируемая ERP-система.

В Швеции, где бизнес-структура компании Anticimex наиболее сложная, IFS внедрила полностью интегрированное ERP-решение с полным набором услуг и модулей 10 лет назад. Филиал компании в Финляндии использует IFS Field Service Management и IFS Financials. По словам главного операционного директора группы компаний Эбба Бонде, серьезной проблемой для Anticimex стал достаточно стремительный рост и фрагментированная структура информационных технологий.  “За последние пять лет мы значительно выросли и темпы нашего роста не снижаются,” — говорит Бонде. “Из представленных ERP систем мы выбрали IFS Applications в качестве одного из наших предпочтительных решений для поддержки нашего стремительного роста.”

Наряду с общими проблемами относительно качества обслуживания клиентов в условиях стремительного роста, Anticimex сталкивается с рядом специфических для их отрасли проблем. В первую очередь, это острая необходимость снизить влияние на окружающую среду, если речь идет об использовании опасных пестицидов. Это не только желание клиента, но и нормативное требование. Во-вторых, вредители со временем становятся менее чувствительными к традиционным пестицидам.

Интернет вещей и IFS 

Чтобы решить проблемы, связанные с пестицидами, и помочь контролировать популяцию грызунов, Anticimex разработала и производит высокотехнологичные цифровые ловушки, датчики и камеры Anticimex SMART. Ловушки гуманные, экологически чистые и эффективные. Кроме того, они также полносвязные. Это означает, что техническим специалистам больше не нужно регулярно проверять ловушки на местах. Данные полностью интегрированы в ERP систему IFS Applications по всей Финляндии, что позволяет техническим специалистам узнать, какие ловушки следует проверить, а также выбрать оптимальный маршрут. Сокращение количества ненужных поездок помогло снизить негативное влияние на окружающую среду.

Не только интеграция ERP системы IFS Applications с платформой Интернет Вещей (IoT) Anticimex, но и IFS IoT Business Connector (IFS Интернет Физических Объектов в Бизнес-Процессах) повысили эффективность бизнес-процессов и позволили специалистам компании анализировать данные совершенно иным способом. Общей проблемой является обеспечение устройств IoT электропитанием. Связь между устройствами позволяет автоматически сообщать техническим специалистам, когда заканчивается заряд батареи и нужно выполнить перезарядку. Анализируя, когда и как часто определенные ловушки выходят из строя, Anticimex может решить, какие батареи должны быть полностью выведены из эксплуатации, а не просто перезаряжены. Это позволяет компании экономить средства и повышает уровень обслуживания клиентов. “Вместо того, чтобы проверять, какой ловушкой необходимо заниматься, технические специалисты теперь точно знают, какую ловушку проверить и к какому клиенту приехать,” — говорит Юсси Юлинен, генеральный директор Anticimex Финляндия. “Все это позволяет компании быть более гибкой и значительно быстрее решать проблемы клиентов. Работа с поставщиком ERP системы IFS по проекту IoT была очень ответственной. Представители компании тесно с нами сотрудничали, чтобы точно понять наши потребности.”

Планы на будущее

Помимо перехода на облачные технологии в ближайшие годы, Anticimex в Швеции переходит на новую версию ERP системы IFS Applications. “Мы изучили рынок и не смогли найти другие ERP решения, которые полностью подходят под наши потребности так, как IFS Applications. Мы намерены использовать автоматическую маршрутизацию, включая планирование рабочей силы. IFS предлагает надежное решение IFS Planning & Scheduling Optimization,” — говорит Бонде. Джусси Иллинен добавляет: “Благодаря интеграции между системой IFS Applications и платформой Интернет Вещей мы можем анализировать данные, передавать эти данные в нашу Интернет среду, а также просматривать дальнейшие операции с этими данными. Характер отношений с клиентами улучшился. У нас есть возможность анализировать услуги технических специалистов. Это способствует повышению эффективности работы компании, росту продаж и развитию бизнеса в целом.”

О компании Anticimex

Основанная в 1934 году, Anticimex начала свою деятельность, как компания по борьбе с клопами. Со временем она значительно расширила спектр своих услуг. Сегодня Anticimex представлена в 17 странах мира. Компания занимается не только борьбой с вредителями, но и пищевой безопасностью, экологическим строительством, противопожарной безопасностью и страхованием.

Похожие новости

Контакты

Юридический адрес: Украина, 61020, г. Харьков, Григоровское шоссе, 88

+38 (057) 754 30 90, +38 (057) 781 62 28

info@ifsukraine.com

Возникли вопросы? Отправьте нам сообщение

Все поля являются обязательными для заполнения