IFS выбрана лидером рейтинга поставщиков FSM-решений для выездного обслуживания клиентов производственных предприятий. Рейтинг создан аналитической компанией IDC на период 2019-2020 гг.
IFS избран лидером на основе функциональности ее решения для выездного обслуживания (FSM), а также благодаря способности команды IFS к реализации этой функциональности.
Позиция лидера означает, что «производители признают важность команды обслуживания на местах … и вкладывают средства в инструменты и технологии для предоставления услуг по требованию, увеличение доходов, эффективности и качества обслуживания клиентов».
Ведущие поставщики, такие как IFS, соответствуют этим требованиям, предлагая широкий набор возможностей, которые поддерживают выполнение техобслуживания в осложненном рабочей среде на выезде, зависит от доступа к данным в режиме реального времени и аналитических данных об основных фондах и продукты.
Предлагаем посмотреть видео от Эли Пиндера (Aly Pinder), директора по развитию инноваций и связанных продуктов в IDC Manufacturing Insights, компания IDC:
IDC Names IFS a Leader in Field Service Management Applications for Manufacturers
