Generic selectors
Только точные совпадения
Поиск в заголовках
Поиск в содержимом
Поиск в публикациях
Поиск на страницах
Фильтр по категориям
Новости
Статьи

Статьи

Пирамида внедрения ERP

Недавно портал ERPNewz опубликовал статью, в которой сравнил модель внедрения ERP-системы с пирамидой потребностей человека Абрахама Маслоу. По мнению автора, создание модели внедрения ERP наподобие иерархии человеческих потребностей Маслоу - это основа успешных проектов реализации, имеющих более прочный фундамент.

Пирамида внедрения ERP

А. Маслоу разделил потребности человека на 5 основных категорий: физиологические, потребность в безопасности, социальные,  потребность в уважении, потребность в самореализации, и объяснил взаимосвязь между ними. Удовлетворение потребностей начинается с низшего и переходит к верхнему уровню. Данная иерархия потребностей и до сих пор используется как теория, объясняющая мотивацию и поведение человека.

Эта теория стала толчком для создания пирамиды внедрения ERP-системы. Компоненты ERP хорошо интегрированы и взаимосвязаны. Большинство из них находятся в горизонтальной иерархии, однако, некоторые требуют и вертикального развития. Такая структура напоминает пирамиду. Смысл заключается в том, что адаптация ERP и реализация проекта практически невозможны, если переходить на более высокий уровень без удовлетворения требований низшего.

По мнению автора статьи Кейти Слимов (Katie Slimov), пирамида внедрения ERP состоит из шести уровней, обозначенных далее.

Уровень 1. Концепции и стандарты внедрения ERP

Этот уровень является самым низким и занимает всё пространство. Сюда не входит модуль или программа ERP, это подход большинства компаний к философии ERP. Среди компонентов первого уровня, которые несут основную нагрузку, выделяют следующие:

  • Все отделы компании имеют знания о ERP и ее базовых концепциях;
  • Распределение задач в организации является конкретным и определенным;
  • Раскрытие текущих функций, этапов процесса и потребностей;
  • Наличие команды проекта и ключевых пользователей для участия в преобразовании процессов с помощью ERP.

Безусловно, все вышеперечисленные компоненты не должны быть идеальными. Однако, слабое присутствие или отсутствие компонентов на первом уровне повлечет срывы реализации проекта внедрения на следующих уровнях.

Уровень 2. Базовые данные для внедрения ERP

Базовые данные — это основные элементы, которые обеспечивают входные данные всех компонентов системы. Базовые данные, необходимые для создания документов/записей в модулях ERP, являются обязательными для эффективной работы системы. Например, для создания заказа на покупку в системе необходимо наличие данных о материалах, поставщике, цене закупки.

Базовые данные о материалах (сырье, полуфабрикат, промышленный материал и т.д.):

  • Базовые данные заказчика и поставщика;
  • Центры затрат;
  • Производственные рабочие центры;
  • Спецификации материалов (BOM);
  • Производственные операции и маршруты;
  • Состав и хранение на складе;
  • Цены сбыта и закупки.

Разработка, редактирование и управление базовыми данными являются одними из важнейших факторов успеха в ERP проектах. Базовые данные, разработанные неправильно или переданы в систему в неполном объеме, негативно повлияют на работу всех остальных модулей. Чтобы твердо двигаться к следующим уровням пирамиды, базовые данные должны быть надлежащим образом разработаны и управляемые.

Уровень 3. Основные процессы при внедрении ERP

На этом уровне начинается работа модулей в системе ERP. Основными процессами являются модули в классической структуре ERP. Для каждого модуля проводится идентификация, адаптация, проектирование процессов, ввод в эксплуатацию. Эти процессы обеспечиваются хорошо разработанными базовыми данными. После этого этапа целью должно быть достижение преимуществ от внедрения ERP.

Примерами основных процессов (модулей) являются:

  • Управление продажами;
  • Управление закупками;
  • Бухгалтерский учет и финансы;
  • Производство и планирование;
  • Контроль качества;
  • Управление складом и запасами.

Уровень 4. Процессы верхнего уровня при внедрении ERP

Этап процессов верхнего уровня включает базовые данные и расширенные программы, которые находятся над основными процессами. Примеры модулей, введенных в эксплуатацию на этом этапе, можно отнести:

  • MRP — планирование материальных ресурсов — расчет материальных потребностей с помощью системы, покупка, продажа, управление запасами;
  • Нормативная себестоимость — расчетные и прогнозируемые расходы; спецификации материалов, закупочные цены, маршрутные операции, стандартное время, информация о стоимости единичной работы;
  • Оценка поставщика — карточки поставщика, заказы на приобретение, квитанции, процессы контроля качества входных данных и др.

Уровень 5. Управленческий отчет в ERP

Управленческие отчеты и приложения бизнес-аналитики, которые являются одними из самых больших преимуществ ERP-систем, находятся на уровне 5. Данные, созданные всеми пользователями, выражаются в виде интерпретированной информации и сводных отчетов. Отчеты, необходимые для осуществления этой трансформации, разрабатываются и предоставляются управленческим командам. Заявки на отчетности могут поддерживаться инструментами «Бизнес-аналитика», чтобы ERP создала систему поддержки принятия решений.

Уровень 6. Постоянное совершенствование ERP

Иерархия потребностей А. Маслоу, о которой речь шла в начале статьи, является актуальной для отдельных людей, а верхний этап определяется как самореализация. В институциональной структуре это главный этап, на котором можно пользоваться всеми преимуществами ERP. Деятельность, выполняемая на этом уровне включает:

  • Контроль введенных в эксплуатацию процессов, исследования совершенствования процессов;
  • Контроль данных, генерируемых в системе ERP, и повышение качества данных;
  • Ввод в эксплуатацию новых процессов и модулей;
  • Обеспечение постоянных преимуществ от использования системы ERP;
  • Выявление и исправление дефектов на каждом этапе, как часть работы по постоянному совершенствованию.

Таким образом, компания, которая планирует проект внедрения ERP, или хочет более эффективно использовать существующую ERP систему, может использовать эти уровни, чтобы четко определить свои цели и стратегии, проводить оценки и анализ. Устранение недостатков на низших уровнях помогает быстрее подниматься на высшие.

Использование надежной ERP-системы предоставляет бизнесу множество преимуществ. ERP обеспечивает повышение эффективности работы за счет автоматизации сбора данных, скорее решения проблем, принятия лучших решений, совершенствования бизнес-процессов. Однако, чтобы получить все эти преимущества, необходимо работать с опытными специалистами и много лет внедряют ERP для обеспечения достижения поставленных целей каждого отдельно взятого предприятия.

Оригинал статьи: «ERP Pyramid Model» for a Successful Project.

Похожие новости

Контакты

Юридический адрес: Украина, 61020, г. Харьков, Григоровское шоссе, 88

+38 (057) 754 30 90, +38 (057) 781 62 28

info@ifsukraine.com

Возникли вопросы? Отправьте нам сообщение

Все поля являются обязательными для заполнения