Внедрение системы IFS Applications строится на базе фирменной методологии IFS Implement Method, гарантирующей 100%-й успех проекта. Данная методология основывается на пяти последовательных фазах, результаты каждой из них являются логически законченным блоком работ, который создает фундамент для последующих работ и продвигает проект к успешному завершению.
Фаза №1. Инициация проекта (Initiate Project)
Данная фаза является основой для успешного выполнения проекта, во время которой происходит определение целей и задач проекта, формируется проектная команда, задаются способы контроля реализации проекта. На основании документов, подготовленных на данной фазе, будет измеряться и регистрироваться фактический прогресс проекта и оцениваться влияние изменений на последующих фазах.
Задачи:
- определение целей и рамок проекта;
- определение критериев успешности и приема проекта;
- определение и документирование процессов, связанных с управлением проектом;
- определение организационной структуры проекта, назначение ролей в проекте, распределение ответственности;
- разработка и согласование базового плана работ.
Результаты:
- цели, требования и объем проекта задокументированы и утверждены;
- организационная структура проекта документально зафиксирована и подтверждена;
- структура контроля над реализацией проекта документально зафиксирована и подтверждена;
- мастер-план проекта и размещение ресурсов документально зафиксированы и подтверждены;
- среда проекта и инфраструктура инициализированы.
Фаза №2. Отображение решения (Map Solution)
В ходе фазы создается описание целевой модели бизнес-процессов заказчика с использованием инструмента бизнес-моделирования IFS Business Modeler. Проводится обучение ключевых специалистов заказчика стандартному функционалу системы IFS Applications, оценивается необходимость изменений (реинжиниринга) процессов при помощи действующих сценариев в приложении IFS Applications. Происходит сбор информации об источниках данных, требованиях к их миграции, необходимых интерфейсах, а также о важных для бизнеса отчетах. Принимается решение о конфигурации IFS Applications (применение компонентов и функциональности), создаются функциональные спецификации на необходимые кастомизации.
Задачи:
- создание описания целевой модели бизнес-процессов заказчика;
- определение и описание возможных кастомизаций программного обеспечения IFS Applications для поддержки целевой модели бизнес-процессов заказчика;
- идентификация требований к выполнению миграции данных;
- обучение стандартному функционалу системы IFS Applications ключевых специалистов заказчика;
- презентация будущего решения заказчику.
Результаты:
- решение задокументировано и утверждено в виде целевой модели бизнес-процессов заказчика;
- проведен тренинг для ключевых специалистов заказчика по комплексу программного обеспечения IFS Applications;
- требования к кастомизации IFS Applications задокументированы и подтверждены;
- план и стратегия миграции данных установлены;
- будущее решение утверждено заказчиком;
- мастер-план проекта пересмотрен.
Фаза №3. Реализация решения (Establish Solution)
На данном этапе создается и тестируется решение заказчика в системе IFS Applications. Настроенная система инсталлируется на промышленные среду заказчика, проверяются процессы миграции данных в автоматическом и ручном режимах, вводятся «базовые» данные. Разрабатываются сценарии тестирования процессов и системы, происходит обучение ключевых пользователей настроенному решению. На основании сценариев ключевые пользователи выполняют тестирование процессов, данных, кастомизаций, отчетов, интерфейсов, прав доступа пользователей и других настроек системы. Устраняются все критические ошибки, идентифицированные во время тестирования.
После комплексного тестирования заказчик имеет возможность полностью оценить интегрированное решение. Управляющий комитет принимает решение о готовности прикладного решения к внедрению.
Задачи:
- настройка и доработка решения;
- обучение ключевых пользователей заказчика полученному решению;
- разработка комплексных сценариев тестирования системы;
- комплексное тестирование системы и бизнес-процессов ключевыми пользователями.
Результаты:
- сконфигурировано решение, кастомизации подготовлены к тестированию прикладного решения;
- документация пользователей подготовлена;
- планы тестирования подготовлены;
- тестирование решения ключевыми пользователями завершено;
- мастер-план проекта пересмотрен.
Фаза №4. Внедрение решение (Implement Solution)
Конечные пользователи проходят тренинг по применению подготовленного решения, затем выполняют повторное, финальное тестирование решения, в ходе которого устраняются выявленные проблемы.
Задачи:
- обучение конечных пользователей заказчика;
- проведение финального тестирования системы с участием конечных пользователей заказчика;
- подготовка к запуску системы.
Результаты:
- проведен тренинг для конечных пользователей;
- проведено финальное тестирование, устранены все критические проблемы;
- подготовлен план перехода;
- мастер-план проекта пересмотрен.
Фаза№5. Запуск (Go-Live)
Это финальная фаза внедрения IFS Implementation, в ходе которой выполняются подготовительные мероприятия, целью которых является ознакомление конечных пользователей с планом перехода и утверждение действий по миграции данных. Вовремя перехода конечные пользователи начинают работать в системе, исполнитель оказывает сопровождение пользователей. После перехода управляющий комитет принимает решение о завершении проекта и передает решение на техническую поддержку исполнителю.
Задачи:
- выполнение промышленной миграции данных;
- поддержка в процессе запуска системы.
Результаты:
- процесс перехода успешно завершен;
- решение действует, как договорено с заказчиком;
- план поддержки согласован;
- проект выполнен и закрыт.
